Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 7 kwietnia 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego fresh-lintel.com oraz warunki świadczenia usług przez fresh-lintel Sp. z o.o.

Usługodawca:

fresh-lintel Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa
NIP: 527-234-86-91, REGON: 368472195, KRS: 0000745829
E-mail: [email protected]

2. Definicje

  • Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem fresh-lintel.com
  • Usługodawca – fresh-lintel Sp. z o.o.
  • Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy
  • Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę, opisane na stronie Serwisu

3. Korzystanie z Serwisu

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i dobrowolne. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

Zabrania się:

  • Wykorzystywania Serwisu w sposób sprzeczny z prawem lub naruszający prawa osób trzecich
  • Wprowadzania do Serwisu treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających dobra osób trzecich
  • Podejmowania działań, które mogą zakłócić funkcjonowanie Serwisu
  • Kopiowania, rozpowszechniania lub modyfikowania treści Serwisu bez zgody Usługodawcy

4. Świadczenie usług

Usługodawca świadczy usługi z zakresu bezpieczeństwa danych, audytów, szkoleń oraz doradztwa, opisane szczegółowo na stronie Serwisu.

Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje poprzez:

  • Kontakt mailowy z Usługodawcą i potwierdzenie zakresu oraz warunków współpracy
  • Podpisanie umowy pisemnej lub elektronicznej

Szczegółowe warunki świadczenia usług, w tym zakres, termin realizacji oraz wynagrodzenie, określane są indywidualnie dla każdego Klienta.

5. Ceny i płatności

Ceny usług podane na stronie Serwisu są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie w zależności od zakresu prac.

Ostateczna cena ustalana jest po wstępnej konsultacji i przedstawiana Klientowi w ofercie lub umowie.

Płatności za usługi dokonywane są na podstawie faktury VAT, przelewem na wskazany rachunek bankowy, w terminie określonym w fakturze.

6. Reklamacje

Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług.

Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail)
  • Opis problemu
  • Żądanie Klienta

Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania i informuje Klienta o sposobie rozpatrzenia reklamacji.

7. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były wykonywane profesjonalnie i terminowo, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z przekazanych rekomendacji
  • Skutki działań podejmowanych przez Klienta bez konsultacji z Usługodawcą
  • Przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi lub działaniami osób trzecich

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez podmioty trzecie, do których prowadzą linki zamieszczone w Serwisie.

8. Prawa autorskie

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia oraz oprogramowanie, stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów współpracujących i są chronione prawem autorskim.

Wykorzystywanie treści Serwisu wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy, z wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku określonych przepisami prawa.

9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz Informacje RODO dostępne w Serwisie.

Korzystając z Serwisu lub usług Usługodawcy, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

10. Pliki cookie

Serwis wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookie oraz sposobu zarządzania nimi znajdziesz w Polityce cookies.

11. Zmiany w Regulaminie

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przy ich publikacji, nie wcześniej jednak niż po upływie 7 dni od opublikowania.

Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych warunków.

Klienci, z którymi zawarto umowę przed zmianą Regulaminu, korzystają z wersji Regulaminu obowiązującej w dniu zawarcia umowy, chyba że wyraźnie zgodzą się na nową wersję.

12. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie umowy zawierane na jego podstawie podlegają prawu polskiemu.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub świadczonych usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących właściwości sądów.

Klienci będący konsumentami mają prawo do pozasądowego rozstrzygania sporów poprzez skorzystanie z:

  • Stałych polubownych sądów konsumenckich działających przy Inspekcjach Handlowych
  • Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej
  • Unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:

  • Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny
  • Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
  • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)

W przypadku gdy którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: fresh-lintel Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa